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Réserver en toute sérénitéBook with complete peace of mind

Paiement, annulation, attente, responsabilité et informations légales réunis sur une page claire.

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Transparence et simplicité — tout ce que vous devez savoir avant de réserver.

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Politique d'annulation

Cancellation policy

  • Annulation > 120h avant : remboursement intégral
  • Annulation < 120h : aucun remboursement
  • No-show : aucun remboursement
  • Cancellation > 120h before: 90% refund
  • Cancellation < 120h: no refund
  • No-show: no refund
Annulation via email : reservation@temanutours.pf ou WhatsApp +689 87 33 73 05
Cancel by email: reservation@temanutours.pf or WhatsApp +689 87 33 73 05
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Conditions de réservation

Booking conditions

  • Réservation confirmée après paiement en ligne
  • Email de confirmation envoyé immédiatement
  • Numéro de vol requis pour les arrivées internationales
  • Modifications acceptées > 120h (5 jours) avant le départ
  • Capacité max : 6 pax / van (12 avec 2 vans)
  • Booking confirmed upon online payment
  • Confirmation email sent immediately
  • Flight number required for international arrivals
  • Changes accepted > 120h (5 days) before departure
  • Max capacity: 6 pax / van (12 with 2 vans)
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Modes de paiement

Payment methods

  • Paiement sécurisé en ligne (Systempay)
  • Carte Visa, Mastercard
  • Paiement en € (Euros)
  • Aucun frais supplémentaire de transaction
  • Secure online payment (Systempay)
  • Visa, Mastercard, American Express
  • Payment in € (Euros)
  • No additional transaction fees
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Responsabilité & assurance

Liability & insurance

  • Véhicules assurés tous risques
  • Chauffeurs professionnels assermentés
  • Te Manu Tours décline toute responsabilité en cas de retard dû à des conditions météo ou événements imprévisibles
  • Bagages transportés aux risques du client
  • Fully insured vehicles
  • Professional licensed drivers
  • Te Manu Tours accepts no liability for delays due to weather or unforeseeable events
  • Luggage transported at client's risk
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Informations légales

Legal information

Éditeur du site

Te Manu Tours
Siège social : Papeete, Polynésie française
RC : 24 1996 A
N° Tahiti : F95063
Email : reservation@temanutours.pf
Téléphone : +689 87 33 73 05

Collecte de données personnelles

Les données collectées lors de la réservation (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation de service. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant reservation@temanutours.pf.

Conditions générales de vente

Le paiement en ligne vaut confirmation de la réservation et acceptation des présentes conditions. Toute réclamation doit être adressée par email dans les 48h suivant la prestation. Te Manu Tours se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les réservations confirmées n'étant pas affectées.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit polynésien et français. En cas de litige, les tribunaux de Papeete seront seuls compétents.

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Te Manu Tours
Registered office: Papeete, French Polynesia
Registration: 24 1996 A
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Data collected during booking (name, email, phone) is used solely for service delivery. It is not shared with third parties. Under GDPR, you have the right to access, correct and delete your data by contacting reservation@temanutours.pf.

General terms of sale

Online payment constitutes booking confirmation and acceptance of these terms. Any complaint must be submitted by email within 48 hours of the service. Te Manu Tours reserves the right to change prices at any time; confirmed bookings are not affected.

Applicable law

These terms are governed by French Polynesian and French law. In case of dispute, the courts of Papeete shall have sole jurisdiction.

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